Eneretica, centralizzare l’IT governance di una holding
IL CLIENTE
Eneretica: holding che opera nel settore dell’efficienza energetica e delle energie rinnovabili
Eneretica, con un’esperienza di oltre 20 anni, offre consulenza e servizi alle aziende interessate a espandersi nel mercato italiano e tedesco, avvalendosi di un network di aziende e professionisti con competenze tecniche specifiche uniti dallo stesso codice etico.
Il gruppo è cresciuto nel tempo fino a comprendere oggi 10 aziende: è sorta quindi la necessità di esternalizzare l’intera gestione dell’IT, dal momento che l’ecosistema IT era diventato troppo complesso da coordinare con le risorse interne.
LA SOLUZIONE
Centralizzazione dell’IT governance
Una soluzione full-outsourcing di gestione IT, dall’infrastruttura fisica dei server ai servizi forniti da Eneretica alle nove aziende partner: network, sicurezza perimetrale, gestione della connettività, virtualizzazione dei principali software, collaboration e videoconferenza.
Collaboration
Il cliente ha deciso di sfruttare SharePoint e OneDrive in modo completo, spostandovi tutto l’archivio di file: ogni azienda del gruppo ha ora a disposizione una propria area SharePoint e la collaborazione con gli altri partner è agevolata.
Comunicazione
Abbiamo allestito tre sale riunioni nelle aziende con apparati di videoconferenza compatibili con Teams certificati, studiando attentamente l’acustica e la dimensione degli ambienti per un risultato ottimale e agevole per la collaborazione tra i partner del gruppo e con gli ospiti.
Infrastruttura IT
L’infrastruttura server è stata interamente spostata nel nostro cloud. Grazie alla soluzione As a Service, Eneretica può contare su una consulenza IT dedicata sia alla gestione dell’infrastruttura sia al dialogo con altri fornitori, oltre che di supporto help desk di primo livello per la gestione delle problematiche degli endpoint.
Network e sicurezza
La parte di infrastruttura e sicurezza perimetrale affidata a Intesys Networking è stata configurata per garantire migliori performance e maggiore sicurezza: i firewall e gli apparati network interni sono interamente gestiti e costantemente monitorati.
IL VALORE DEL PROGETTO
Collaborazione agile tra le aziende partner
Abbiamo centralizzato l’IT governance dei servizi digitali che Eneretica fornisce alle aziende partner sul territorio nazionale: questo ha portato ad un innalzamento del livello dell’efficienza tecnologica del gruppo, sollevando il cliente dalla gestione e dalle responsabilità IT.
Il supporto che forniamo copre il 100% delle necessità informatiche di Eneretica e favorisce il consolidamento del nuovo modello di collaborazione, più agile e adatto alle necessità di un’infrastruttura complessa: un processo che sta procedendo con successo, come testimonia la costante diminuzione del livello di assistenza e supporto richiesto da Eneretica.
Il nuovo ecosistema IT ha permesso al cliente di affrontare agevolmente le difficoltà del contesto pandemico, passando al lavoro da remoto senza dover aggiungere nuovi strumenti o nuove configurazioni all’infrastruttura.
”L' IT in full outsourcing: una garanzia di efficienza e sicurezza per la continuità operativa.
Massimo RecchiaCloud Solution Architect
